מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 20/01/2026

הבהרה משפטית: מסמך זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך פונה לנשים ולגברים כאחד. השימוש באתר ובשירותי TaxiHat כפוף למדיניות פרטיות זו ולתנאי השימוש.

1. כללי

חברת רובין הוד פרוייקטים בע"מ (להלן: "החברה" או "אנו"), המפעילה את פלטפורמת TaxiHat (להלן: "המערכת" או "האתר"), מכבדת את פרטיותם של המשתמשים במערכת (להלן: "המשתמש" או "אתה"). מטרת מדיניות זו היא להסביר מהם נוהגי החברה ביחס לפרטיות המשתמשים, וכיצד החברה משתמשת במידע הנמסר לה על-ידי המשתמשים או הנאסף על-ידה בעת השימוש במערכת.

2. רישום לשירותים ומסירת מידע

חלק מהשירותים במערכת טעונים הרשמה. במסגרת ההרשמה תידרש למסור מידע אישי, כגון: שם מלא, כתובת, דרכי התקשרות, כתובת דואר אלקטרוני ופרטי כרטיס אשראי. השדות שחובה למלא יסומנו במפורש. בלא מסירת הנתונים המתבקשים בשדות החובה לא תוכל להירשם לשירותים הטעונים רישום.

עליך למסור רק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים. אינך חייב על-פי חוק למסור את המידע, אולם בלא למוסרו לא תוכל להשתמש בשירותי המערכת.

3. המידע הנאסף

בעת השימוש במערכת, החברה עשויה לאסוף מידע אודותיך, הכולל:

  • מידע שתמסור ביודעין: פרטים אישיים, פרטי התקשרות, מידע עסקי, פרטי נהגים, פרטי רכבים, חוזים ומסמכים המועלים למערכת.
  • מידע סטטיסטי ומצטבר: מידע על אופן השימוש שלך במערכת, העמודים שבהם צפית, ההצעות והשירותים שעניינו אותך, כתובת האינטרנט (IP) שממנה פנית ועוד.

4. מאגר המידע

הנתונים שתמסור בעת ההרשמה לשירותים ו/או בעת עדכון פרטיך, יישמרו במאגר המידע של החברה. החברה רשאית להשתמש במידע זה בהתאם להוראות מדיניות זו והוראות כל דין.

5. השימוש במידע

השימוש במידע שנאסף ייעשה רק על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין, למטרות הבאות:

  • לאפשר להשתמש בשירותים השונים במערכת.
  • לשפר ולהעשיר את השירותים והתכנים המוצעים במערכת.
  • לשנות או לבטל שירותים ותכנים קיימים.
  • לצורך רכישת מוצרים ושירותים באתר - לרבות משלוח חשבוניות ואישורי תשלום.
  • כדי להתאים את המודעות שתוצגנה בעת הביקור באתר לתחומי ההתעניינות שלך.
  • ליצירת קשר איתך (במקרה הצורך) או לצורך ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים. מידע זה לא יזהה אותך אישית.
  • לכל מטרה אחרת, המפורטת במדיניות פרטיות זו או בתנאי השימוש של איזה מהשירותים הרלוונטיים במערכת.

6. מסירת מידע לצד שלישי

החברה לא תעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר, אלא במקרים המפורטים להלן:

  • אם תרכוש מוצרים ושירותים מצדדים שלישיים המציעים אותם למכירה באמצעות המערכת, יועבר לצדדים שלישיים אלה המידע הדרוש להם לשם השלמת תהליך הרכישה.
  • במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין החברה שתחייב חשיפת פרטיך.
  • אם תבצע באתר פעולות שבניגוד לדין.
  • אם יתקבל צו שיפוטי המורה למסור את פרטיך או המידע אודותיך לצד שלישי.
  • במקרה שהחברה תמכור או תעביר בכל צורה שהיא את פעילות האתר לתאגיד כלשהו - וכן במקרה שתתמזג עם גוף אחר או תמזג את פעילות האתר עם פעילותו של צד שלישי, ובלבד שתאגיד זה יקבל על עצמו כלפיך את הוראות מדיניות פרטיות זו.

7. Cookies ("עוגיות")

האתר משתמש ב"עוגיות" (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצורכי אבטחת מידע. דפדפנים מודרניים כוללים אפשרות להימנע מקבלת Cookies. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, בדוק בקובץ העזרה של הדפדפן שבו אתה משתמש.

8. אבטחת מידע

החברה מיישמת באתר מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית, אין הם מעניקים ביטחון מוחלט. לכן, החברה לא מתחייבת ששירותיה יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.

9. זכות לעיין במידע

על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א - 1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למחוק אותו. פנייה כזאת יש להפנות אל [email protected].

10. שינויים במדיניות הפרטיות

בכל מקרה בו יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים בהוראות שעניינן השימוש במידע אישי שמסרת, תפורסם על-כך הודעה בעמוד הבית של האתר.